1. 쿠팡 개인정보 유출의 경위

2. 그간 제기된 주요 논란
 (1) 내부보안체계의 미비
 (2) 유출 정보의 광범성과 민감성
 (3) 유출 사실 통지의 부적절성
 (4) 수사 중 사안에 대한 자체조사의 불법성 여부
 (5) 배상 방식의 적절성 논란

3. 향후 중점적으로 검토해야 할 쟁점
 (1) 내부보안체계 상황
 (2) 개인정보 데이터베이스 관리 방식
 (3) 통지 내용과 방식에 대한 의사결정 과정
 (4) 자체 조사의 이유와 방식
 (5) 피해자 배상 방식

4. 개인정보 위험에 익숙해지는 한국

2025년 대규모 개인정보 침해사고가 잇따른 가운데, 11월 국내 대표 플랫폼인 쿠팡에서 발생한 개인정보 침해사고는 플랫폼 기업의 내부 보안 관리 및 사고 대응 체계 전반의 문제점을 부각하며 사회적으로 큰 파장을 야기하였다. 기존의 행정조사·제재 및 국회 청문회만으로는 사회적 의혹과 불신을 해소하기 어렵다는 지적이 이어지면서 국정조사 논의가 진행되고 있다. 본 보고서는 쿠팡의 내부보안체계 상황, 개인정보 데이터베이스 관리 방식, 통지 내용과 방식에 대한 의사결정 과정, 자체 조사의 이유와 방식, 피해자 배상 방식 등 국정조사 과정에서 중점으로 점검해야 할 주요 쟁점을 정리한다.