1. GA의 확대와 불건전 영업행위

2. 부당승환 관련 쟁점
(1) 부당승환행위 금지 및 간주 요건
(2) 부당승환 증가 배경
(3) 부당승환이 보험소비자에게 미치는 영향
(4) GA 부당승환 제재 현황

3. 보험계약자 보호를 위한 개선 과제
(1) GA 내부통제의 강화
(2) 불건전영업행위에 대한 실효적 제재방안 강구
(3) 설계사 경력조회시스템 개선
(4) 기존보험계약 부활 대상 확대

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법인보험대리점(이하 ‘GA’) 시장에서 과도한 정착지원금 등을 요인으로 한 단기실적 위주의 경쟁이 과열되면서 부당승환 등의 불건전 영업행위가 촉발되고 있다. 이로 인한 보험계약자 피해를 최소화하기 위해서는 GA 내부통제 강화 및 불건전영업행위에 대한 실효적 제재방안 강구와 더불어 설계사 경력조회시스템 개선, 기존보험계약 부활 대상 확대 등 제도적 보완이 필요하다.