1. 들어가며 2. 여행경보제도의 의미 3. 여행사 취소 수수료 부과 현황 및 문제점 (1) 소비자분쟁해결기준 (2) 국외여행표준약관 (3) 해외 사례 4. 개선방향 (1) 소비자분쟁해결기준 개선방향 (2) 국외여행표준약관 개선방향 5. 나오며 (자세한 내용은 첨부파일에서 확인하실 수 있습니다.)